Wapi Kulalamika Ikiwa Betri Hazipokanzwa

Orodha ya maudhui:

Wapi Kulalamika Ikiwa Betri Hazipokanzwa
Wapi Kulalamika Ikiwa Betri Hazipokanzwa

Video: Wapi Kulalamika Ikiwa Betri Hazipokanzwa

Video: Wapi Kulalamika Ikiwa Betri Hazipokanzwa
Video: Ички ҳавотир... 2024, Aprili
Anonim

Kutoa majengo ya makazi na joto ni jukumu kuu la huduma za umma. Walakini, na mwanzo wa msimu wa joto, sio kila nyumba hutolewa na joto. Usumbufu wa kupokanzwa ni shida kubwa ambayo inahitaji hatua za haraka za kutatua suala hili.

Wapi kulalamika ikiwa betri hazipokanzwa
Wapi kulalamika ikiwa betri hazipokanzwa

Maagizo

Hatua ya 1

Kwa hivyo ni nini cha kufanya ikiwa baridi tayari imekuja, na betri haziangazi? Kwanza kabisa, ni muhimu kuwasiliana haraka na kampuni ya usimamizi moja kwa moja na kuacha malalamiko hapo juu ya kupokanzwa vibaya. Unaweza pia kupiga huduma ya umoja ya upelekaji wa eneo lako kwa nyumba yako. Katika kesi hii, inashauriwa kuandika tarehe, nambari ya maombi na data ya kibinafsi ya mwendeshaji ambaye alikubali dai. Kwa mujibu wa sheria, siku hiyo hiyo nyumba yenye joto kali inapaswa kutembelewa na mtunzaji au mhandisi kutoka kampuni ya usimamizi.

Hatua ya 2

Kampuni ya huduma inayofika hakika itafanya vipimo vya kudhibiti joto ili kuhakikisha kuwa malalamiko yamepokelewa. Kama kanuni, joto hupimwa kwenye ukuta wa ndani wa kila chumba, na jikoni na bafuni - kwa umbali wa mita moja kutoka ukuta, kwa urefu wa mita moja na nusu kutoka sakafu. Kulingana na matokeo ya hundi, kitendo kimeundwa katika nakala mbili, moja ambayo hukabidhiwa mmiliki wa nyumba hiyo. Ikiwa viashiria vya joto viko chini ya kawaida, basi kampuni ya usimamizi lazima ichukue hatua mara moja kumaliza shida iliyotokea, ambayo hutatuliwa haswa ndani ya siku 7.

Hatua ya 3

Ikiwa huduma kwa sababu fulani haikuweza kutoa msaada, basi unaweza kulalamika juu ya operesheni isiyoridhisha ya mifumo ya joto kwa kupiga simu kwa simu. Mtendaji wa zamu hakika atatoa ufafanuzi unaofaa juu ya maswala yote ya kupendeza na hata kushauri wapi kwenda katika hali fulani. Ikumbukwe kwamba utendaji wa vifaa na waendeshaji wenyewe huangaliwa kila wakati. Kwa kuongezea, simu zinazoingia na majibu kutoka kwa wataalam hurekodiwa kwenye kifaa maalum.

Hatua ya 4

Ni muhimu kujua kwamba mwishoni mwa wiki na usiku, simu zote za rununu hubadilisha njia ya barua ya sauti, kwa msaada ambao simu zote zimerekodiwa. Baada ya hapo wamesajiliwa na kutumwa kwa utekelezaji kwa ukaguzi wa makazi wa wilaya ya utawala. Muda wa kuzingatia na kuchukua hatua kwa shida ya haraka ni kutoka siku 1 hadi 5. Maswala mengine yote yametatuliwa ndani ya mwezi mmoja.

Hatua ya 5

Ikumbukwe kwamba kazi ya mashirika yote yanayosimamia inafuatiliwa na ukaguzi wa nyumba za serikali, ambayo itasaidia kupata baraza la huduma zinazofanya majukumu yao kwa nia mbaya.

Ilipendekeza: